@発地が神奈川県川崎市全域、神奈川県横浜市の一部、東京都23区と東京都下の一部、神奈川県の一部の市になります。対応地域の詳しくは対応エリアのページで確認願います。
A引き取り元[お荷物のある場所]からお届け先までの移動距離が20km以内。20kmを超える場合は以後10km毎に1,500円[税別]を加算させていただいております。
B配送、配達日時が平日は8,800円[税込] 、土曜・日曜・祭日は11,000円[税込]になります。
C大型のお荷物の積み下ろしの場合はお客様に搬出入のお手伝いをお願いしております。お荷物が大型の場合、お客様のお手伝いなしではご依頼を承ることが困難なケースもあります。
D1回のみの積みきりとなり、最大積載量は350kgまでです。
E固定料金でのご案内のため時間による課金などはございません。
F梱包資材[主に毛布、ベッドマットカバー,キルティングパッド]などはこちらでお持ちし、当日無料でお使いいただけますます。
G配送代金は当日現金にてドライバーへお支払いいただいております。
H引き取り元やお届け先で階段作業4階以上や建物前に車を止めることができないなどの状況下では承ることができない、または課金を相談させていただく場合もございます。
Iキャンセルについて：配送予約日当日〜6日前にキャンセルされた場合にはキャンセル料をご請求させていただくことになりますのでご注意願います。当日100％、前日80％、2日前〜6日前25％のご請求となります。また配送予約日当日〜6日前の日付変更は前述のキャンセル料の半額をご請求させていただくことになりますのでご注意願います。当日50％、前日40％、2日前〜6日前13％のご請求になります。7日以上前のキャンセル、日付変更に関しては無料です。
J開始時間に関して：当便は単身引越し主業務の軽貨物配送事業者です。格安の料金であるため1日あたり午前午後と2件の引越し作業、または単品の配送を目標にしております。このため基本的に午前は8:30〜9:00、午後は13:00〜15:00の間の開始となります。午後作業に関しましては午前中の作業にかかる時間、移動にかかる時間を考慮させていただき、開始時間に幅をもたせて案内させていただいております。当日お昼で12:00〜12:30の間に何時くらいに到着できそうか電話連絡させていただいております。
K一般的にベッドは組み立て式になっており、また解体しないと運べません。解体しますとマットレスや多くのパーツに分かれます。これらによりベッドはマットレスに取り外しが可能な脚が付いているタイプ以外、単品としては扱えないケースが多々あります。詳しくはお問い合わせください。